🗑️ طلب حذف البيانات
في دليل هليوبوليس الجديدة، نحترم خصوصيتك وحقك الكامل في التحكم ببياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك من أنظمتنا، يُرجى اتباع التعليمات التالية.
🔹 كيفية تقديم طلب حذف البيانات
يمكنك تقديم الطلب من خلال إحدى الطرق التالية:
-
✉️ إرسال بريد إلكتروني إلى:
info@newheliopoliscity.com
مع كتابة "طلب حذف البيانات" في عنوان الرسالة. -
📝 ملء نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني، مع اختيار "طلب حذف البيانات" كموضوع الرسالة.
-
📞 الاتصال المباشر بفريقنا عبر الرقم:
+20 109 444 7678
🔹 ما الذي يحدث بعد تقديم الطلب؟
بعد استلام طلبك:
-
نقوم بالتحقق من هويتك للتأكد من أنك صاحب البيانات.
-
نعمل على معالجة الطلب خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.
-
نرسل إليك تأكيدًا كتابيًا بعد إتمام الحذف بنجاح.
🔹 ما الذي سيتم حذفه؟
سنقوم بحذف جميع المعلومات التالية من أنظمتنا:
-
معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، ...إلخ)
-
سجل المعاملات داخل التطبيق
-
بيانات الاتصال وأي معلومات مرتبطة بملفك الشخصي
تنويه: في بعض الحالات، قد نحتفظ بجزء محدود من المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لأغراض أمنية أو لمنع الاحتيال.
✅ نحن ملتزمون بحماية بياناتك
نشكر لك ثقتك في "دليل المحافظة"، ونسعد دائمًا بتقديم الدعم والاحترام الكامل لخصوصيتك.